Пихтин авто малиновского ростов

ПихтинАвто

Информация

  • +7 (863) 200‒77‒88 Показать телефон единая справочная – пн-вс 8:00-21:00
  • Acura
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • Bugatti
  • BYD
  • Cadillac
  • Changan
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Daewoo
  • Daihatsu
  • Datsun
  • Dodge
  • Dongfeng
  • FAW
  • Ferrari
  • Fiat
  • Ford
  • Geely
  • GMC
  • Great Wall
  • Haima
  • Haval
  • Hawtai
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • Jaguar
  • Jeep
  • KIA
  • Land Rover
  • Lexus
  • Lifan
  • Lincoln
  • Mazda
  • Mercedes-Benz
  • MINI
  • Mitsubishi
  • Nissan
  • Maserati
  • Opel
  • Peugeot
  • Porsche
  • Renault
  • Rover
  • Rolls-Royce
  • Saab
  • SEAT
  • Skoda
  • Smart
  • SsangYong
  • Subaru
  • Suzuki
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo
  • Vortex
  • Acura
  • Alfa Romeo
  • Audi
  • Bentley
  • BMW
  • Brilliance
  • BYD
  • Cadillac
  • Chery
  • Chevrolet
  • Chrysler
  • Citroen
  • Daewoo
  • Datsun
  • Dodge
  • Ferrari
  • Fiat
  • Ford
  • Geely
  • GMC
  • Great Wall
  • Haval
  • Honda
  • Hummer
  • Hyundai
  • Infiniti
  • Isuzu
  • Jaguar
  • Jeep
  • KIA
  • LADA (ВАЗ)
  • Lancia
  • Land Rover
  • Lexus
  • Lifan
  • Lincoln
  • Maserati
  • Mazda
  • Mercedes-Benz
  • MINI
  • Mitsubishi
  • Nissan
  • Opel
  • Peugeot
  • Porsche
  • Ravon
  • Renault
  • Rolls-Royce
  • Rover
  • Saab
  • SEAT
  • Skoda
  • Smart
  • SsangYong
  • Subaru
  • Suzuki
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo
  • Vortex
  • Zotye
  • ГАЗ
  • ТагАЗ
  • УАЗ
  • Восстановление геометрии
  • Покраска
  • Полировка
  • Рихтовка
  • Сварка
  • Расчёт по картам
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк

Отзывы

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это называется – жили, жили и обос*ались. Ездила сюда на ТО и обслуживание два года. Два года все было без вопросов, все устраивало, хотя цена порой вгоняла в ступор, но ничего. а тут после очередного ТО (на 35000 км, машине два года, эксплуатируется не особо активно) – короче, выехала я, и через 10 минут из-под капота повалил синюшный дым.

Это называется – жили, жили и обос*ались. Ездила сюда на ТО и обслуживание два года. Два года все было без вопросов, все устраивало, хотя цена порой вгоняла в ступор, но ничего. а тут после очередного ТО (на 35000 км, машине два года, эксплуатируется не особо активно) – короче, выехала я, и через 10 минут из-под капота повалил синюшный дым. Паники было море, в итоге оказалось что повредили какую-то там трубку и произошла утечка масла. Вот такие вот мастера.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Попала сюда случайно, было ближе всех, посмотрела по карте. Но не жалуюсь. У меня Королла че то задергалась, я перепугалась и сюда на сервис. Сделали достаточно быстро, поменяли какой то датчик, я не разбираюсь. Цена работы достаточно высокая, но главное, что сделали)

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Впечатления – самые УЖАСНЫЕ. Больше сюда ни ногой т.е колесом. Причем было 2 обращения. 1 – в целом хорошо. 2 – лучше бы я в гараж к дяде Васе поехал. Ну по порядку.

1. Просил проверить тормозную систему т.к. имелась проблема. Просил найти что не исправно, чтоб заказать запчасти. В итоге, сказали что нужно было просто почистить. Взяли за ТО.

Впечатления – самые УЖАСНЫЕ. Больше сюда ни ногой т.е колесом. Причем было 2 обращения. 1 – в целом хорошо. 2 – лучше бы я в гараж к дяде Васе поехал. Ну по порядку.

1. Просил проверить тормозную систему т.к. имелась проблема. Просил найти что не исправно, чтоб заказать запчасти. В итоге, сказали что нужно было просто почистить. Взяли за ТО тормозов 900р. Ок. Но на следующий день проблема вылезла снова. В итоге заехал в гараж к дяде Васе- оказалось необходима замена троса ручника. Вапрос – за что 900 рублей я Пихтину отдал?

2. Замена масла. Сначала насторожило то, хотели взять за с/у защиты картера, которой у меня нет. Сразу закралось сомнение, как меняли масдо если не увидели отсутствие ЗК. В итоге масло начало уходить уже через пару дней. Посмотрев щуп – я обратил внимание, что оно буквально ЧЕРНОЕ. как и не меняли. Еще через пару из под фильтра побежало. Опять поездка к дяде Васе в гараж. Фильтр был не затянут, прокладка на нем деформирована. Масло либо было не меняно вовсе, либо залита отработка, в слитом масле были явные признаки наличия воды. Т.е. по факту мое масло, которое я привез, не дешевое кстати, ушло мастерам в карман, а мне залили отработку с водой, хорошо что двидатель не лёг. В итоге попал на ноаый фильтр, масло, и еще одну замену.

3. Доливка антифриза.

у меня в багажнике всегда лещит литруха антифриза и я всегда слежу за уровнем. Иногда может не хватать грамм 100 до максимума. Но умельцы из Пихтина умудрились мне ‘долить’ два литра. И в первый раз было тоже самое. Создается ощущение что они там антифризом торгуют на сторону, а платим за него мы – клиенты. Причем работ касаемых антифриза мной затребовано не было и перед доливкой со мной не проконсультировались, сделали самовольно.

4. Лампа противотуманки. Не могк напрямую обвинить Пихтин, но после посещения их сто, через неделю только, заметил что пропала лампа птф Н11, стоит не дешево, что очень расстроило.

5. Подвеска. Работы по подвески сделаны вроде бы нормально, опять же сужу как человек далекий от знаний механика. Но, я очень просил изучить одну проблему, привез запчасти требующие замены, думал после ремонта все проблемы уйдут. Мне отдали машину и сказали что все нормально. Но самая главная проблема так и не ушла. Позже выяснилось в чем было дело и в тот день это исправить было невозможно без запчастей. Но вы, блин, взяли 1000 р за диагностику и не смогли внятно объяснить в чем проблема и что для этого нужно! Ребята, внимательнее нужно быть к клиентам! Поменяли те запчасти что я привез, а все просьбы проигнорировали, но денег за диагностику взали. Вобщем проблему тоже пришлось устранять в гараже у дяди Васи.

Читайте также:  Как правильно сажать ребенка в автолюльку

Конечно, можно было роехать ругаться, но у мння нет ни времени, ни, что важнее, желания длч этого. Я решил проблемЫ в другом месте. Надеюсь нечестно заработанные деньги принесут ‘удачу’ этой горе-конторе. Я же в свою очередь, туда сам больше не поеду и всем буду советовать аналогичное. Не даром я публичный деятель, с маленькой, но все таки аудиторией. Надеюсь, что смогу сделать так, чтобы в Пихтин попало как можно меньше добропорядочных граждан.

Источник: rostov.flamp.ru

Магазин автозапчастей «ПихтинАвто»

Общий рейтинг
Уровень сервиса
Ваша оценка компании
Количество просмотров 596
Рекомендуют
Не рекомендуют

Контактная информация

Россия, Ростов-на-Дону,
Ростов-на-Дону, Малиновского 33

WWW: pixtinauto.ru

общий рейтинг
– уровень сервиса
– ваша оценка компании
общий рейтинг
– уровень сервиса
– ваша оценка компании
общий рейтинг
– уровень сервиса
– ваша оценка компании
общий рейтинг
– уровень сервиса
– ваша оценка компании
общий рейтинг
– уровень сервиса
– ваша оценка компании

Каталог организаций

В обязанности каждого автовладельца входит поддержание автомобиля в технически исправном состо¤нии. Даже регулярное техническое обслуживание и бережное обращение не может полностью исключить поломки узлов и выход из строя отдельных деталей. Наш сервис был создан специально дл¤ того, чтобы на решение проблемы водители тратили минимум своего времени.

Сегодня в нашем каталоге представлены следующие участники рынка автомобильных запчастей:

  • автосервисы;
  • авторазборки;
  • магазины автомобильных запчастей;
  • автосалоны;
  • автопрокаты.

Каждый пользователь получает доступ к самым свежим новост¤м из мира автомобильной промышленности. Информация постоянно обновляется. В каталоге регистрируются новые компании, что позволяет расширить область поиска.

Удобный интерфейс позволит быстро находить нужную организацию, изучать цены, ассортимент представленного товара или предложенных услуг. На сайте представлены отзывы клиентов, которые обращались за помощью к конкретным организациям. На одном сайте Вы сможете найти цены, полный каталог товара, контактные данные. С нами любые неполадки и проблемы в работе автомобиля будут устранены быстро и качественно.

Каталог авто организаций AvtoFactory

У каждого автомобилиста случается в определенный момент ситуация, когда нужно попасть в сервисный центр. Причина может быть разной: устранение серьезной неисправности, починка небольшой проблемы или вовсе – замена масла. Опытные автолюбители со временем останавливаются на одном-двух сервисах, надежность которых не вызывает вопросов.

Однако что делать неопытным автолюбителям? Что делать также и тем, кто сменил город и не знает, в какую компанию обратиться, чтобы осуществить ремонт автомобиля. Ситуация таких автолюбителей омрачается тем, что из 50 тысяч подобных компаний лишь 5 тысяч – официальные компании/автодилеры. Конечно, выбор, куда отвезти свой автомобиль в случае поломки, огромен, но не ошибиться в таком случае – проблематично.

Принцип работы нашего автокаталога

Итак, чтобы не прогадать с выбором, обратитесь к нашему каталогу. Вам не придется тратить время на поездку от одного СТО к другому – все, что нужно, это:

  • Посетить наш каталог авто организаций;
  • Выбрать необходимый раздел и ознакомиться с разнообразием предлагаемых сервисов.

Избавиться от риска попадания в недобросовестную компанию позволит возможность ознакомления с отзывами тех, кто уже воспользовался ее услугами – это позволит не совершать чужих ошибок, достаточно почитать, как именно пользователи отзываются о том или ином сервисе и на основе отзывов сделать соответствующие выводы.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу исключается риск ошибок – любой, даже самый неопытный пользователь сможет быстро подыскать в нашем каталоге организацию, способную решить его неприятность с автомобилем.

На основе отзывов на сайте генерируется графа с наиболее популярными и часто посещаемыми компаниями, а также компаниями, которые появились совсем недавно. Так что оказавшись в чужом городе больше не придется на свой страх и риск доверять автомобиль первому встречному сервису – нужно лишь зайти на наш сайт каталога авто организаций и посмотреть, какому именно сервису в данном городе пользователи отдали предпочтение.

Преимущества нашего автокаталога

Итак, почему же стоит обратиться за помощью в проблемах с автомобилем именно к нам?

  • 1. Вы сможете быстро и точно подобрать подходящий сервис из обилия указанных в нашем каталоге компаний;
  • 2. Вы сэкономите время на поездках от одной компании к другой в поисках более выгодных условий (достаточно почитать о компаниях на сайте и сделать соответствующий выбор);
  • 3. Каждый предлагаемый нами сервис имеет проверенную репутацию, и ознакомиться с ней можно, прочитав отзывы его пользователей;
  • 4. Интуитивно-понятный интерфейс не позволит заблудиться на сайте и оперативно решить свою проблему;
  • 5. Регулярно обновляемый список автоорганизаций

Источник: www.avtofactory.ru

Автокомплекс ПихтинАвто

🛠 Адрес, часы работы автосервиса и 24 отзыва посетителей о «Автокомплекс ПихтинАвто».

рейтинг — 3.50 из 5

Ростов-на-Дону, Малиновского, 13в

Ежедневно с 08:00 до 22:00

Компания ПихтинАвто с 1994 года успешно работает на рынке и специализируется на продаже запасных частей, ремонте и сервисном обслуживании автомобилей иностранного производства.

Автосервис, Магазин автозапчастей для иномарок в Ростове – на – Дону автокомплекс

ПихтинАвто – Автосервис и Магазин автозапчастей для иномарок в Ростове – на – Дону, автокомплекс

описание с сайта Автокомплекс ПихтинАвто

Автокомплекс ПихтинАвто — последние отзывы

13.11.2018 г. Проходил на данном сервисе плановое ТО (заказ-наряд № 0000233679), которое заняло 8 часов. На Хундае, самое большое ТО делалось за 2 с лишним часа, а здесь 8. И это по предварительной записи. Одним из пунктов ТО (120000км) была замена топливного фильтра.. Когда забирал машину, обнаружил что в салоне присутствует, очень резкий запах бензина. Я сначала подумал, что это наверно при замене топливного фильтра вышли пары бензина и выветрится… но нет, запах бензина не уходил. Тогда я вернулся и начал возмущаться, что в салоне был запах свежего авто,при сдаче, а теперь запах как будто я сел в трактор. На что мне ответили, что при замене топливного фильтра, несколько капель бензина попало на ковролин но это не страшно и это выветрится… Так вот трусы Ваши не скоро выветрятся… я подаю исковое заявление в суд и жалобу в Роспотребнадзор если Вы не решите вопрос. Провоняли весь салон…рукожопы.. Люди — очень не советую данный автосервис…

Денис Силин 14/11/2018 , оценка:

Перед новым годом нужен был срочный ремонт автомобиля, обратился в пихтинавто. Сделали мой ниссан быстро, аккуратно и качественно и по приемлемой цене.

Prohor Mihaylov 27/05/2017

В ПихтинАвто оставляю свой автомобиль с уверенностью, что все будет сделано, как надо. Будь то техосмотр или серьезный ремонт, та же кузовщина, к примеру. Все в лучшем виде сделают.

Nina Ivanova 20/05/2017

Пригоняли к ним нашу Toyota Corolla 1997 года на покраску капота, полировку, вытяжку телевизора. Сделали все отлично, переходов не видно, все красиво.

Алена Саяпина 14/05/2017

Спасибо большое ребятам с сервиса «ПихтинАвто» за проделанную работу с глушителем, теперь машина шепчет! До этого обращались сюда по замене двигателя с коробкой, за полтора дня управились.

Polina Malysheva 27/04/2017

Мы стараемся поддерживать всю информацию о «Автокомплекс ПихтинАвто» в актуальном состоянии. Если вы обнаружили неточность или ошибку, пожалуйста, исправьте ее.

Источник: rostov-on-don.hipdir.com

ПихтинАвто, автокомплекс по адресу Малиновского, 13в (Ростов-на-Дону) осуществляется ремонт и техобслуживание автомобилей – СТО

Ознакомьтесь с услугами организации по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей (при необходимости уточните): гарантийный ремонт, кузовной ремонт, покраска, ремонт двигателя, ремонт дизельных двигателей, ремонт подвески и ходовой, ремонт МКПП/АКПП, диагностика автомобилей, замена масла, развал схождение, автоэлектрик, ремонт стекол, антикоррозийная обработка, заправка и ремонт автокондиционеров, грузовой сервис, шиномонтаж, автомойки, полировка автомобиля, химчистка салона, оборудование для автосервисов, инструмент, корректировка спидометра, ремонт глушителей, ремонт стартеров, генераторов. Подробнее можно узнать по телефону о работе ПихтинАвто, автокомплекс и обязательно уточнаяйте адрес организации – СТО в каталоге Ростов-на-Дону. Владельцам и персоналу организации обращаться в службу поддержки 230km.ru (на электронный почтовый ящик или воспользоваться формой обратной связи), мы будем очень признательных если вы укажите на ошибку или неточности, дополните информацией страницу, нам важны предложения и критика для постоянно совершенствования – Вам удобно нам приятно!

Следите за тем какие акции и спецпредложения которые предоставляет ПихтинАвто, автокомплекс – в городе Ростов-на-Дону

Скидки, акции и т.п. добавляются автоматически или конкретным автошколами (ПихтинАвто, автокомплекс | Ростов-на-Дону). Подобная информация представлена на сайте в ознакомительных целях и не является рекламой; по вопросам размещения рекламы обращаться к администрации сайта. Акции могут быть срочными и бессрочными, будьте внимательны!Сейчас вы на странице с информацией о ПихтинАвто, автокомплекс, но также можете ознакомиться с другими в г Ростов-на-Дону: в нашем каталоге присутствуют организации наиболее крупных населенных пунктов регионов или областей России и Казастана.

Есть вероятность что указанная информация об «ПихтинАвто, автокомплекс»

Более подробно можно узнать на официальном сайте представиетля (ПихтинАвто, автокомплекс, Ростов-на-Дону). Помимо описания перечня услуг на старанице может быть указан график работы, телефон, электронная почта и адрес в интернет, а так же предоставляемые услуги.

Описание организации по ремонту авто: Авторемонт и техобслуживание (СТО); Кузовной ремонт; Ремонт автоэлектрики. ПихтинАвто, автокомплекс находится в городе Ростов-на-Дону. Предлагаемые услуги “ПихтинАвто, автокомплекс” (Ростов-на-Дону) представлены ниже. Информация об услугах и пр. в ПихтинАвто, автокомплекс может быть устаревшей либо неточной поэтому уточняйте по телефону(Ростов-на-Дону). В анкете город может быть не указан (Ростов-на-Дону), но указан регион где находтся. Вы можете познакомиться о нем узнав подробности и характеристики отзывы фото видео новости из нашего каталога ПихтинАвто, автокомплекс.

Ремонт автомобиля может быть различным, а качество исполнения всегда качественным и безупречным (Авторемонт и техобслуживание (СТО); Кузовной ремонт; Ремонт автоэлектрики). Найти хороших специалистов в пределах города Ростов-на-Дону не всегда удается с первого раза, очень часто на работу в автосервис берут неквалифицированных работников. Чтобы узнать о качестве выполнения предлагаемых услуг авторемонта и техобслуживания, ознакомьтесь с отзывами об автоорганизации (ознакомьтесь с сайтом компании pixtinauto.ru).

Чаще всего производимые услуги автосервисов:

  • автоэлектрик,
  • антикор,
  • диагностика АКПП,
  • диагностика автомобиля,
  • замена глушителя,
  • замена двигателя,
  • замена жидкости ГУР,
  • замена катализатора,
  • замена лобового стекла,
  • замена масла,
  • замена масла в АКПП,
  • замена масла в вариаторе,
  • замена охлаждающей жидкости,
  • замена ремня ГРМ,
  • замена ремня генератора,
  • замена рулевой рейки,
  • замена рулевой тяги,
  • замена сцепления,
  • замена тормозной жидкости,
  • замена тормозных дисков,
  • капитальный ремонт двигателя,
  • обвес,
  • официальный сервис,
  • полировка автомобиля,
  • полировка фар,
  • регулировка и ремонт рулевой рейки,
  • регулировка сцепления,
  • ремонт АКПП и МКПП (коробки переключения передач),
  • ремонт ГУР,
  • ремонт ТНВД,
  • ремонт вариатора,
  • ремонт генераторов,
  • ремонт глушителей,
  • ремонт двигателя,
  • ремонт дизельных и бензиновых двигателей,
  • ремонт инжектора и карбюратора,
  • ремонт катализаторов,
  • ремонт радиатора автомобиля,
  • ремонт стартеров,
  • ремонт сцепления,
  • ремонт топливной системы,
  • ремонт тормозной системы,
  • ремонт турбин,
  • ремонт форсунок,
  • ремонт ходовой,
  • тонировка автомобиля,
  • тюнинг выхлопной системы,
  • удаление катализатора,
  • установка ксенона,
  • установка магнитолы,
  • установка сигнализации и сигнализации с автозапуском,
  • чистка дроссельной заслонки,
  • чистка форсунок,
  • шумоизоляция автомобиля,
  • экспресс-замена масла.

Автомастерская ПихтинАвто, автокомплекс в г Ростов-на-Дону

ПихтинАвто, автокомплекс в каталоге автомагазинов на 230km.ru. Представительство находится по адресу Малиновского, 13в (проверяйте адрес по телефону указанному на странице), ниже расположена карта города по которой легко можно выяснить как проехать.

Контактная инфомация: ПихтинАвто, автокомплекс (Ростов-на-Дону)

Связаться можно по телефону или посетить web-сайт pixtinauto.ru, а также написать на e-mail , возможно сотрудники с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы. В новостях компании могут быть спецпредложения, скидки и акции. Убедительная просьба, прежде чем отправиться по адресу указанному ниже, позвоните и уточните верно ли указана улица и здание, возможна неточность в адресе или организация переехала.

Информация об автомастерских России, Казахстана, Украины, Беларуссии и других стран СНГ (сейчас на странице ПихтинАвто, автокомплекс в городе Ростов-на-Дону где обучают ПДД, Ростов-на-Дону, Малиновского, 13в). Выбор мастерской довольно непростой шаг, оказанные услуги – проведенный ремонт может быть очень затратным, который в свою очень отличается качественно в разных СТО и чтобы не платить дважды внимательно изучите компанию. Обратите внимание на отзывы об «ПихтинАвто, автокомплекс» (при их наличии).

ПихтинАвто, автокомплекс – СТО в г Ростов-на-Дону.

ПихтинАвто, автокомплекс (Ростов-на-Дону, Малиновского, 13в) – Авторемонт и техобслуживание (СТО) телефоны и адреса

Описание СТО: Авторемонт и техобслуживание (СТО); Кузовной ремонт; Ремонт автоэлектрики. ПихтинАвто, автокомплекс находится в городе Ростов-на-Дону. Предлагаемые услуги “ПихтинАвто, автокомплекс” (Ростов-на-Дону) представлены ниже. Информация об услугах и продаже в ПихтинАвто, автокомплекс может быть устаревшей либо неточной поэтому уточняйте по телефону(Ростов-на-Дону). В описании организации населенный пункт может быть не указан (Ростов-на-Дону), но указан регион где находится автомастерская ПихтинАвто, автокомплекс.

В нашем каталоге представлены все СТО города Ростов-на-Дону, для удобства они отображены на карте, чтобы найти подходящий рядом с этой организацией расположеной по адресу Малиновского, 13в. Если вы знаете об организации, а ее нет в нашем каталоге, сообщите по почте.

Источник: www.230km.ru

Компания пытается взыскать 32 млн рублей за негативные отзывы о своей деятельности

Ростовская фирма «ПихтинАвто» (продажа запчастей и обслуживание автомобилей) пытается через суд взыскать 32 млн руб. с ООО «Кровля Ростова». Истец считает, что опубликованные сотрудниками этой компании в сети Интернет негативные отзывы о его деятельности вызвали падение выручки фирмы на 12% за год. Первые две инстанции отказали «ПихтинАвто» в удовлетворении иска, и она подала кассационную жалобу. Эксперты отмечают, что в подобных делах истцу сложно доказать суду связь между порочащими комментариями и снижением финансовых результатов.

Арбитражный суд Северо-Кавказского округа зарегистрировал кассационную жалобу ростовского предпринимателя Александра Пихтина (фирма «ПихтинАвто»), который добивается отмены решения арбитражного суда Ростовской области по своему иску к ООО «Кровля Ростова». В конце июня текущего года суд отказался удовлетворить требование господина Пихтина о взыскании с этой компании 32 млн руб. Именно в такую сумму Александр Пихтин оценивает ущерб своей деловой репутации, якобы причиненный ответчиком.

Как следует из судебных материалов, ООО «Кровля Ростова» в 2016 году обратилось к «ПихтинАвто» с заказом на ремонт автомобиля. Позже автомобиль сломался, и компания заявила, что в этом виновны работники сервиса. «Кровля Ростова» потребовала от «ПихтинАвто» 1,8 млн руб., однако проиграла дело в судах всех инстанций, поскольку вина сервиса не была доказана. В августе 2017 года на сайте «Блокнот Ростов», а также в соцсетях и на форумах были опубликованы критические материалы о работе «ПихтинАвто». Пользователи с разными никами оставили под материалами негативные комментарии о «ПихтинАвто». По мнению господина Пихтина, это делали сотрудники ООО «Кровля Ростова», в том числе его гендиректор и учредитель Александр Чериков. По утверждению предпринимателя, негативная публикация и комментарии нанесли ущерб его деловой репутации, из-за чего доходы предприятия с августа 2017 года по август 2018-го снизились на 64 млн руб., или на 12%.

Получив отказ в первой инстанции, Александр Пихтин обжаловал решение суда в апелляции. В судебном заседании представитель ответчика подтвердила, что комментарии на сайте «Блокнот Ростов» под никами «Кровля Ростова», «Александр», «Вячеслав» оставляли сотрудники «Кровли Ростова». Суд также установил, что одно из высказываний, оставленное пользователем с ником «Кровля Ростова», недостоверно и порочит честь господина Пихтина. Однако суд посчитал это недостаточным, чтобы обязать ответчика возмещать убытки «ПихтинАвто». «Объективных и достоверных доказательств наличия причинно-следственной связи в виде существенного уменьшения дохода именно ввиду действий ответчика, а не ввиду действий иных факторов (продолжения кризисных явлений в российской экономике, усиления конкуренции на соответствующем рынке и т. п.), истцом не представлено»,— сказано в постановлении апелляционной инстанции.

Апелляционный суд также отметил, что ответчик не обладает особым авторитетом в формировании общественного мнения на рынке автоуслуг. «Мнение одного недовольного клиента, не являющегося профессионалом в области ремонта автомобилей, не относящегося к категории лиц, обладающих особой значимостью в гражданском обществе, даже при условии распространения информации о судебном споре между ними по поводу качества ремонта и причины поломки автомобиля, не может привести к тем последствиям, на которые указывает истец»,— указано в постановлении.

«Причинно-следственная связь хорошо видна в представленных бухгалтерских отчетах: выручка снизилась не “с 2017 года”, как сказано в постановлении, а именно с августа 2017 года. Если с января 2016 до августа 2017 года обращения, заезды клиентов и выручка росли или были стабильны, то непосредственно после “информационной кампании” выручка снизилась на 64 млн руб. Никаких причин, кроме клеветы, для этого не было. Также есть объективные данные о сокращении звонков и заездов клиентов в “ПихтинАвто”, ни одну из этих цифр суд не опроверг»,— рассказал представитель истца Ростислав Рычанов.

Старший юрист адвокатского бюро «Юг» Сергей Радченко отмечает, что подобные дела редки в судебной практике. «Верховный суд установил в таких делах очень высокий стандарт доказывания. Поэтому истцу будет очень сложно объяснить суду, что компания терпит убытки именно вследствие публикации порочащих сведений, а не из-за того, например, что предприниматель не смог грамотно организовать свое дело. Прежде всего суд отталкивается от таких понятий, как “предпринимательский риск”»,— говорит он.

Источник: www.kommersant.ru

Добавить комментарий

Adblock
detector